Политика обмена и возврата
Все сырье, используемое ТМ NITA имеет сертификат качества.
Для розничного покупателя товар, заказанный у нас и не подошедший по каким-либо причинам (неподходящий размер, модель), может быть обменен или возвращен в соответствии с законом Украины «О защите прав потребителей» в течении 14 дней со дня покупки.
Товары всех перечисленных в каталоге категорий подлежат обмену и возврату:
- неподходящий размер, модель; в данном случае транспортные расходы по возврату покрывает заказчик .
- брак производства; транспортные расходы по возврату покрывает производитель.
Обмен или возврат товара возможен при условии
- не нарушена целостность упаковки
- сохранены все ярлыки в первоначальном виде
- нет признаков использования товара
Способы возврата товара
Возврат товара можно осуществить с помощью любой курьерской службы по территории Украины.
- Новая почта
- Интайм
- Автолюкс
- другие
Возврат денег
Возврат денег производится на карту покупателя после того, как товар получен на склад производителя и контроля ОТК. Возврат стоимости осуществляется в полном размере на карту заказчика в течении 1 -2 дней, но при условии, что соблюдены все перечисленные требования производителя.
Реквизиты для отправки
18020 г. Черкассы, ул. Чехова, 72, Тел. +38(0472)-56-92-10. ООО "Любава-Грация". ТМ "NITA".
Наш e-mail для связи info@nita.com.ua
Чтобы вернуть товар
- Мы пришлем Вам электронное письмо с надлежащей документацией о возврате товара
- Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать нам - товар и заполненное заявление на возврат.
- Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 рабочих дней от даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.